TekShot understands that privacy and personal information security policy are top priorities for users, so we are committed to protecting the privacy of users on the TekShot platform to the maximum extent possible.
This Privacy Policy describes how TekShot collects and processes personal information when users use our services. When users continue to use the service, it means that they have accepted and agreed to the contents of this Privacy Policy. TekShot has the right to modify the content of the policy by updating the revised version on the system, and the revised version will take effect immediately after posting. If users continue to use the service after the change, this confirms their acceptance of the latest updated policy.
Information TekShot needs users to provide
To fully utilize the features and utilities that the TekShot platform offers, users need to register an account and provide some basic personal information. This information helps TekShot verify users, optimize the experience and provide services effectively and safely. Necessary information includes, but is not limited to:
- Business information: Name of the user's company, store or business unit.
- Personal information: Full name, age, residential address.
- Contact information: Email address, mobile phone number and landline number.
- Technical and access information: IP address, web browser type, connection speed, number of pages the user visits, access time, as well as other addresses that this browser accesses during the use of the service.
All data that users provide to TekShot will be stored and secured on our system. This retention is to ensure that users' personal data is protected securely and complies with security regulations.
In case users need to know more about how TekShot collects and processes personal information, or have any questions about information security, please contact the following address:
TekShot JOINT STOCK COMPANY
Office: 226 Lê Trọng Tân - Khương Mai - Thanh Xuân - Hà Nội
Hotline: 0814.22.8888
Email: paristechno.vn@gmail.com
We are ready to support and answer any questions for users to feel secure when using services on the TekShot platform.
TekShot's main security
In the Privacy Policy and Terms used on the TekShot platform, the terms used have the following meanings:
- "Customer": An individual, organization or business that is using TekShot's services as an official customer. Customers can include independent individuals, small and medium enterprises or large corporations that are using TekShot's products and solutions to support their business operations.
- "Customer data": Includes all information that customers provide and store in TekShot's system in digital form. This data can be personal information, business reports, contact addresses, and other files, folders or documents uploaded by users or processed by TekShot's service information. Customer data is secured to a high standard to protect important information and users' feelings.
- "Personal data": Is information related to an individual that can identify or determine that person's identity. Personal data may include full name, date of birth, residential address, contact information and various identifying details, which are collected and processed by TekShot to provide relevant services.
- "Public Area": Are the parts of the TekShot Website that are accessible to all users, including visitors, without logging in. Public Areas often contain introductory content, supporting documentation and general information about the service for people to easily learn and access without creating an account.
- "Restricted Area": Are special parts of the TekShot Website, which are only available to registered users and have access after logging in. This restricted area contains advanced features and services that are only available to customers or authorized users, enhancing the security and privacy of important resources.
- "User": An employee, agent or representative of the Client using the restricted areas of the TekShot Website. Users are generally granted access to the core services and features of TekShot to support business and operations, with the responsibility of maintaining secure accounts and using the platform.
- "Visitor": An individual who does not have an account or access to the restricted areas of the TekShot Website. Customer access can only use the public areas and is not granted further rights to enhance the services or secure areas of the system. Customer access is typically new to TekShot's services and does not require a login to access the declared information.
How does TekShot protect and store user information?
TekShot is committed to protecting the safety and security of users' personal information with modern and regulatory protection measures. All personal information provided by users will be stored and processed on TekShot's secure servers, with advanced physical and electronic protection methods, including but not limited to: firewalls, data encryption and other security measures in accordance with the provisions of the law on information security.
To ensure that user information is always protected, TekShot implements strict controls on access to data sensors. Any access to personal information is only granted to employees with specific tasks related to data processing in TekShot's system and must be manually supplemented with strict security policies. This process helps limit risks and ensures that only authorized persons can access personal data, thereby protecting users' privacy rights and interests.
In addition, TekShot also maintains a continuous monitoring and auditing system to detect and prevent unauthorized access. All personal information is stored in a secure environment, meeting international security standards, protecting user data from potential threats such as cyber attacks or unauthorized access.
When does TekShot store user information?
TekShot is committed to providing comprehensive management solutions to help businesses optimize management, minimize costs and operating time. Therefore, TekShot collects and stores users' personal information for the following purposes:
- Cung cấp dịch vụ và hỗ trợ người dùng: Đảm bảo rằng mọi thông tin, dịch vụ và hỗ trợ mà người dùng yêu cầu đều được đáp ứng kịp thời và chính xác.
- Thông báo các chương trình và sự kiện: Gửi email cập nhật về các chương trình khuyến mãi, sự kiện đặc biệt, và các thông tin quan trọng khác từ TekShot.
- Giải quyết tranh chấp và vấn đề phát sinh: Hỗ trợ giải quyết mọi tranh chấp và các vấn đề liên quan đến tính năng, dịch vụ của TekShot mà người dùng có thể gặp phải.
- Ngăn ngừa hành vi vi phạm: Ngăn chặn và phát hiện các hành vi bất hợp pháp hoặc vi phạm các điều khoản sử dụng của nền tảng.
- Đo lường và cải thiện dịch vụ: TekShot sử dụng thông tin để đo lường hiệu quả và liên tục cải thiện dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dùng.
- Kiểm tra tính chính xác của thông tin: TekShot có thể so sánh, đối chiếu dữ liệu người dùng cung cấp với các nguồn từ bên thứ ba nhằm đảm bảo tính chính xác và minh bạch.
- Các mục đích khác theo quy định của pháp luật: TekShot sẽ thông báo cho người dùng khi thực hiện bất kỳ hoạt động nào khác theo yêu cầu pháp lý.
Khi người dùng sử dụng các tính năng phần mềm, họ hiểu và chấp nhận rằng TekShot có thể truy cập vào một số dữ liệu nhất định trên thiết bị di động đã liên kết, bao gồm: đọc và ghi vào danh bạ điện thoại, xác định vị trí hiện tại, ghi dữ liệu lên thẻ nhớ và truy cập internet từ thiết bị. Những quyền truy cập này chỉ được thực hiện sau khi người dùng đã cấp phép. Khi cấp quyền, người dùng đồng ý rằng TekShot sẽ không chịu trách nhiệm với bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến các quyền truy cập đó.
TekShot cam kết giữ kín tuyệt đối mọi thông tin của người dùng khi họ sử dụng phần mềm hoặc ứng dụng của nền tảng. Dữ liệu cá nhân sẽ không được tiết lộ cho bên thứ ba trừ khi có sự đồng ý của người dùng hoặc theo yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi thông tin cá nhân của người dùng trên ứng dụng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý hoặc xác nhận trực tiếp từ họ.
Người dùng TekShot cần làm gì để bảo mật thông tin
Sau khi TekShot hoàn tất bàn giao dịch vụ, người dùng là người duy nhất sở hữu và chịu trách nhiệm quản lý an toàn các thông tin nhận diện, tài khoản, và mật khẩu của mình. Người dùng TekShot có quyền đăng nhập vào tài khoản cá nhân để chỉnh sửa thông tin và có thể yêu cầu TekShot thực hiện việc kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc xóa thông tin cá nhân đã đăng ký với TekShot.
TekShot cam kết hỗ trợ người dùng kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh, hoặc xóa dữ liệu cá nhân khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Ngoài ra, TekShot cũng cung cấp các công cụ để người dùng có thể tự mình kiểm soát và quản lý dữ liệu cá nhân của mình. Hỗ trợ sẽ được cung cấp thông qua tài khoản người dùng mà người dùng đã chủ động cung cấp cho TekShot.
Người dùng nên ngay lập tức thông báo cho TekShot khi phát hiện bất kỳ hình thức truy cập trái phép nào bằng tài khoản của mình hoặc khi phát hiện các lỗ hổng bảo mật, bao gồm các trường hợp mất mát, bị đánh cắp hoặc bị tiết lộ thông tin như mật khẩu và các thông tin nhạy cảm khác, để TekShot có thể hỗ trợ xử lý kịp thời.
Người dùng TekShot cũng chịu trách nhiệm về nội dung các email được gửi từ tài khoản của mình. Để tăng cường bảo mật, TekShot khuyến nghị người dùng nên thay đổi mật khẩu sau khi đã chia sẻ mật khẩu với bên thứ ba để được hỗ trợ kỹ thuật.
Trong trường hợp có sự xâm nhập trái phép bởi bên thứ ba do sự bất cẩn từ phía người dùng, TekShot không chịu trách nhiệm. Vì vậy, người dùng cần đảm bảo rằng mọi thông tin tài khoản và mật khẩu luôn được bảo vệ an toàn, tránh để lộ thông tin cho bất kỳ bên không đáng tin cậy nào.
Những ai được phép tiếp cận thông tin người dùng TekShot?
TekShot cam kết bảo mật thông tin cá nhân của người dùng và sẽ không chia sẻ thông tin này với bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi có những tình huống cụ thể sau đây:
- Thông tin đã được người dùng công khai: Nếu người dùng đã tự nguyện công khai thông tin của mình, TekShot sẽ không hạn chế quyền tiếp cận đối với những thông tin đã được chia sẻ công khai.
- Có sự đồng ý từ người dùng: TekShot sẽ chỉ tiết lộ thông tin cá nhân khi có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng, bảo đảm sự minh bạch và tuân thủ quy định bảo mật.
- Bên thứ ba được ủy quyền: Những bên thứ ba được người dùng ủy quyền bằng văn bản chính thức, có công chứng hoặc chứng thực, sẽ được tiếp cận thông tin theo phạm vi đã được người dùng đồng ý.
- Theo yêu cầu từ cơ quan pháp lý: Trong trường hợp TekShot nhận được yêu cầu từ các cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc khi TekShot tin rằng hành động này là cần thiết để tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định của pháp luật.
- Bảo vệ quyền lợi và an toàn của cá nhân khác: Trong những tình huống nhằm bảo vệ quyền lợi, tài sản, hoặc sự an toàn của cá nhân khác, TekShot sẽ cân nhắc lợi ích của tất cả các bên để quyết định cung cấp thông tin.
- Đối tác liên doanh hoặc liên kết: TekShot có thể chia sẻ thông tin với các đối tác có liên kết để cung cấp dịch vụ trên nền tảng của mình hoặc các dịch vụ mở rộng mà người dùng của TekShot đang sử dụng. Các đối tác này cũng cam kết tuân thủ quy định bảo mật của TekShot để bảo vệ thông tin người dùng.
TekShot sẽ luôn đảm bảo rằng các cá nhân hoặc tổ chức có quyền tiếp cận thông tin người dùng đều phải tuân thủ nghiêm ngặt quy định bảo mật, nhằm bảo vệ quyền riêng tư và lợi ích của người dùng trên nền tảng.